Majadahonda dispone de un servicio de orientación socio-sanitaria para mayores de sesenta años

Durante el pasado mes de marzo, el Ayuntamiento de Majadahonda, a través del Servicio de Prevención y Promoción de la Salud de la concejalía de Sanidad, remitió por correo a todos los majariegos que en 2011 cumplen sesenta años y a los vecinos mayores de 60 que se han empadronado en el municipio, la tarjeta de identificación del Servicio de Orientación Socio-Sanitaria.

Durante el pasado mes de marzo, el Ayuntamiento de Majadahonda, a través del Servicio de Prevención y Promoción de la Salud de la concejalía de Sanidad, remitió por correo a todos los majariegos que en 2011 cumplen sesenta años y a los vecinos mayores de 60 que se han empadronado en el municipio, la tarjeta de identificación del Servicio de Orientación Socio-Sanitaria.

Este programa, puesto en marcha en el año 2002 y del que se benefician 16.000 majariegos, es una prestación municipal gratuita, dirigida exclusivamente a las personas empadronadas en Majadahonda mayores de 60 años.

El servicio tiene por objeto ofrecer información y resolver cualquier duda en materia social y de salud, durante las 24 horas del día, cualquier día del año y desde cualquier lugar de España.

A través de un número de teléfono gratuito 900 y utilizando su tarjeta de identificación, el usuario se pone al habla con un médico o asistente social, que le orienta, sin límite de tiempo y con total confidencialidad, sobre temas como:
 Si está preocupado por unos síntomas que nota y no sabe si debe acudir a su médico.
 Si quiere información sobre los servicios sanitarios (médicos, hospitales, ambulancias, farmacias, etc.) o sociales de la zona de España en que se encuentre.
 Si tiene dudas sobre cómo tomar un medicamento que le recetó su médico.
 Si no entiende los resultados de un análisis y está preocupado.
 Si tiene dudas sobre las vacunas que ha de ponerse.
 Si necesita información sobre la dieta que le mandó su médico.
 Cualquier otro tema sanitario que le preocupe.

Durante el año 2010, este servicio atendió un total de 1.257 llamadas, el 85% de las cuales correspondieron a cuestiones médicas, un 6,4% a temas jurídicos y un 5,3% a asuntos sociales. El resto de consultas se refirieron a cuestiones informativas, psicológicas o dudas sobre la dieta.

Cabe destacar que este servicio no sustituye a los recursos médicos asistenciales, ya que no se realizan diagnósticos ni prescripciones de medicamentos. Si esto fuera necesario, se comunicará al interesado dónde puede dirigirse para que le atienda su médico de familia o cualquier otro facultativo, en el caso de encontrarse fuera de Majadahonda.